Что же такое документооборот 1С?
В первую очередь, документооборот предназначен для перевода в электронный вид всех документов, участвующих в жизнедеятельности организации.
Основные функциональные задачи, которые можно решить с помощью информационной системы 1С Документооборот:
- Хранение всех типов документов, как входящих, так и исходящих;
- Контроль версий документов;
- Учет архивов: возможность передавать дела в архив организации, утилизация, потерявших актуальность, дел.
- Использование электронной подписи для шифрования информации;
- Настройка бизнес-процессов для возможности сформировать любой маршрут движения документов в организации;
- Учет обращений граждан в соответствии с федеральным законом 59-Ф3;
- Формирование рабочего графика сотрудников и контроль над фактическими затратами рабочего времени;
- Согласование документов по любой из необходимых схем;
- Обмен данных с типовыми конфигурациями 1С и т.п.
Основные этапы при внедрении системы учета 1С Документооборот :
- Презентация продукта ответственным лицам организации. При проведении презентации осуществляется показ непосредственно продукта и краткое описание функционала. Сотрудники организации могут задавать вопросы и наглядно посмотреть на демо-базе выполнение поставленных задач.
- Предоставление детальной информации от Клиента об объемах, задачах, пользователях, разделениях прав и основных бизнес-процессах.
- Написание технического задания на основании предоставленной информации
- Согласование технического задания с Клиентом, исправление нюансов при наличии таковых;
- На этапе внедрения за организацией-Заказчиком закрепляется ответственный менеджер и Консультант, предоставляется график работы горячей линии и способы регистрации ошибок и сообщений.
- Производится обучение сотрудников, связанных с работой в системе . Обучение выполняется или же группами, или индивидуально на рабочих местах сотрудников.
Гарантийный срок обслуживания после внедрения продукта составляет 3 месяца и включает в себя: консультации Специалиста, исправление ошибок настройки или интеграции данных, написание кратких инструкций по использованию продукта 1С Документооборот. Услуги, связанные с доработкой или расширением функционала, оплачиваются отдельно.
Стоимость внедрения зависит от объема, сроков и первичного состояния информационной базы (это внедрение с нуля или же перенос из другой системы).