Назначение и сфера применения
Функциональный программный комплекс разработан российской компанией «1С». Его главное назначение — оптимизация работы установленного на территории населенного пункта нагревательного оборудования, а также водных и канализационных трубопроводов.
Реализована возможность создания точных макетов действующих схем процессов водоснабжения и подачи энергоресурсов. Инструменты, входящие в состав программы, контролируют процесс забора и очищения воды, оптимизируют логистику в теплоснабжающей отрасли и помогают следить за показателями счетчиков на объектах жилого и нежилого фонда.
Профессиональное программное обеспечение «1С Управление тепловодоканалом» востребовано среди:
- городских водоканалов;
- государственных и частных компаний, обеспечивающих техническое обслуживание водных и канализационных трубопроводов;
- инженерных теплостанций;
- управлений и компаний, специализирующихся на теплоснабжении физических и юридических лиц;
- котельных, тепловых станций и пунктов.
Главные функции и возможности
Программа основана на базовых принципах платформы «1С:Предприятие» и дополнена специфическими возможностями, актуальными для конкретной сферы применения. Все инструменты распределены разработчиками по блокам для удобства решения определенных задач.
№1 — Макеты действующих структур тепло- и водоснабжения
- все сведения о функционировании городских систем обеспечения водными ресурсами и теплоэнергией фиксируются и сохраняются в архивах ПО;
- формируется история происходящих первичных и повторных подключений к сетям;
- все объекты, входящие в водоснабжающую сеть, тщательно мониторятся с целью выявления модификаций;
- состояние котельных и механизмов водозабора находится под постоянным контролем.
№2 — Контроль над забором и очищением воды, полный цикл производства и транспортировки теплоэнергии
- все оборудование, которое используют обогревательные и водозаборные станции, квартальные и магистральные сети, подлежит паспортизации;
- потери, возникающие на производственных мощностях водоканалов, фиксируются, после чего вычисляется их процентная доля от объемов потребления энергоресурсов в целом;
- определяется степень эффективности и коэффициент полезного действия организации;
- на основании объемов полученных ресурсов и оказанных услуг формируются отчеты;
- финансовые траты для обеспечения собственных потребностей коммунального предприятия тщательно анализируются.
№ 3 — Отслеживание показаний приборов учета
- Все узлы фиксации энергетических ресурсов ставятся на баланс коммунальной компании.
- Показания учетных приборов разных видов берутся под строгий контроль. Периоды их наработки и бездействия фиксируются.
- Проведение плановых проверок технического состояния счетчиков контролируется программными инструментами.
- Реализована возможность импорта показаний из других автоматизированных учетных сервисов.
№4 — Проведение расчетов оказываемых услуг
- для всех контрагентов предусмотрены виртуальные карточки с информацией о суммах начислений, проведенных оплатах и актуальных показаниях счетчиков;
- данные сохраняются в форме методических таблиц;
- при расчете нормативных нагрузок предоставляется детализированная текстовая расшифровка;
- договоры и дополнительные соглашения автоматически регистрируются;
- формируется план реализации энергоресурсов на конкретный календарный период с возможностью дальнейшего настраивания;
- рассчитывается потребление ресурсов для общедомовых нужд;
- каждый месяц вносятся сведения о количестве потребителей, не использующих счетчики, а также актуальные данные о наличии индивидуальных и общедомовых приборов;
- предварительные начисления сравниваются с фактическими проплатами;
- время работы объектов теплосети при каскадных отключениях фиксируется и сохраняется в базе;
- учитываются ежедневные и среднегодовые параметры окружающей среды, которые влияют на работу территориальных объектов теплоснабжения;
- во время контроля объемов потребления фиксируются ручные расчеты, перерасчеты и корректировки;
- формируется детализация вычислений в текстовом формате;
- анализируется несоответствие плановых и фактических расчетов;
- реализованные объемы энергоресурсов под автоматическим контролем.
№5 — Формирование платежных требований
- потребителям предоставляется подробная детализация принципов тарификации;
- зафиксированные корректировки в документации за предыдущие периоды сохраняются в электронной базе программы;
- платежные счета могут выставляться двумя способами — по факту или как аванс;
- полный список финансовой документации формируется автоматически.
№6 — Расчет энергоресурсов
- лицевые счета регистрируются в программной базе на основании перечня жильцов и состава оказываемых услуг;
- предусмотрен функционал для назначения льгот и прочих социальных привилегий;
- постановка квартирных и домовых счетчиков на баланс;
- в случае нарушения условий оказания услуг и снижения их качества формируются соответствующие акты.
№7 — Взаиморасчеты по лицевым счетам
- тарификация услуг для населения легко настраивается;
- автоматически производятся начисления и учет задолженности за каждый расчетный период;
- система интегрируется с абонентским кабинетом на сайте поставщика;
- учет задолженности проводится по договорам физических и юридических лиц.
В личном кабинете абоненты имеют возможность:
- следить за балансом счета;
- совершать моментальные платежи за услуги онлайн;
- скачивать квитанции об оплате для последующей распечатки;
- вносить показания учетных устройств;
- увидеть детализацию по личному счету;
- отправлять сообщения с интересующими вопросами и получать на них ответы.
Работа с задолженностями потребителей оптимизируется путем установления крайних сроков выплаты, а также наложения предусмотренных законом штрафных санкций и начисления неустоек.
Программа снабжена инструментами для обработки исковой и аналитической документации. Она автоматически синхронизируется с государственным информационным порталом жилищно-коммунальной отрасли хозяйства, способна работать с данными в виде таблиц в эксель-формате. Все загрузки файлов фиксируются в базе с сохранением последующих модификаций.
Программный комплекс «1С:Предприятие 8. Управление тепловодоканалом 2» характеризуется высоким уровнем безопасности и надежности. Он предоставляет широкий функционал для владельцев компаний тепловодоснабжения, а также удобные возможности личного кабинета для потребителей. Программа обладает понятным интерфейсом и стабильно работает на всех версиях операционных систем — компьютерных и мобильных.
