Линия консультаций
+7 (495) 445-00-58

Покупайте только лицензионный 1С
Работаем с заказами по России
Менеджеры:
Ирина +7 (968) 943-16-28 whatsapp ООО «Компьютерные программы»
пн-пт 9:00 – 21:00
сб 9:00 – 18:00
вс 9:00 - 18:00
 КАТАЛОГ
Наличие товара: в наличии
Артикул: 4601546133991

Решение CRM «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» создано для торгово-сервисных компаний. Которые строят систему управления бизнесом в соответствие с концепцией CRM. Данный продукт предназначается для организации эффективной работы отделов закупок, продаж, сервисного обслуживания и маркетинга на всех этапах работы с клиентами.

32 900 

Решение CRM «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» создано для торгово-сервисных компаний. Которые строят систему управления бизнесом в соответствие с концепцией CRM. Данный продукт предназначается для организации эффективной работы отделов закупок, продаж, сервисного обслуживания и маркетинга на всех этапах работы с клиентами.

Решение позволяет в единой программе вести управленческий учет и хранить, управлять всей информацией о клиентах, а именно:
  • характеристики клиентов и контактную информацию;
  • товарооборот;
  • взаиморасчеты;
  • историю контактов с клиентами;
  • историю контактов с партнерами и поставщиками.

«1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» включает блок обмена данными с «1C:Бухгалтерия предприятия».

Редакция 3.0 конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» содержит «1С:Управление торговлей. Редакция 11.4» и «1С:CRM ПРОФ. Редакция 3.0».

Функционал новой редакции «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» дополнен следующими возможностями:
  • Есть инновационная методика управления жизненным циклом обращения клиента в одном месте. Документ Интерес, ведение всех коммуникаций и документов из него.
  • Добавилась новая сущность «Потенциальные клиенты», которая позволяет улучшить качество клиентской базы. Есть понятие «лид» и подсистема лидогенерации для интеграции с каналами генерации лидов, их дальнейшей обработки и включению в Воронку продаж.
  • Мастер принятия обращения — удобный инструмент для оперативной идентификации обращения, его регистрации и диспетчеризации ответственному менеджеру.
  • Новый календарь планирования работы менеджеров по работе с клиентами – «Автомотиватор», который позволяет менеджерам равномерно распределять загрузку своего рабочего времени по бальной системе; включена рекомендуемая система баллов.
  • Рабочее место «Мои дела» для управления списком дел руководителя («todo list»).
  • Рабочее место «Мои продажи» для управления Интересами клиентов для менеджеров по продажам.
  • Система показателей работы менеджеров и виджеты к ней для отражения на рабочих местах индивидуальных показателей в виде светофора. Оперативный отчет по качеству работы менеджеров  в виде светофора. Контроль руководителя, в который выводится информация о полноте заполнения контактной информации, портрета клиента и отработки «Интересов».
  • Расширение создания вариантов «Воронки продаж» за счет включения в них документов в решении.
  • Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.
  • купить управление торговлей можно в нашем Магазине 1с.

Программный продукт 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) включают в себя:

  • Дистрибутивы:
    • платформы «1С:Предприятие 8»;
    • конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», редакция 3.0;
  • DVD-выпуск ИТС. ПРОФ;
  • Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8»;
  • Комплект документации по конфигурации «1С:CRM», редакция 3.0;
  • Комплект документации по конфигурации «1С:Управление торговлей», редакция 11;
  • Пин-код программной защиты «1С:Предприятие 8» на одно рабочее место;
  • Пин-код программной защиты конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» на одно рабочее место;
  • Лицензия и регистрационная анкета на использование системы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» на одно рабочее место;
  • Купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
  • Активационный конверт 1С:ИТС Отраслевой Льготный на 3 мес;
  • Пин-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) «, редакция 3.0 и поддержка пользователей в части работы с платформой «1С:Предприятие 8» осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие 8» (1С:ИТС) с активированным сервисом 1С:ИТС Отраслевой 2-й категории.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» , консультации оказывает Центр Разработки «1C-Рарус» с 10:00 до 19:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

  • телефон линии консультаций +7 (495) 223-04-04
  • адрес электронной почты — CRM@rarus.ru
  • принимаются обращения по системе обмена мгновенными сообщениями ICQ: 611070513.
  • принимаются обращения по системе интернет-телефонии и обмена мгновенными сообщениями Skype: crm-help.
  • название сервиса в системе 1С-Коннект – «ЛК 1С: CRM ПРОФСТАНДАРТ»

Технические требования

Для запуска и использования платформы «1С:Предприятие» компьютер должен соответствовать техническим характеристикам.

На сайте 1С даны рекомендации по аппаратным требованиямСУБДОперационным системам, Мобильным устройствам.

Если после ознакомления все еще остались вопросы - обращайтесь за консультацией к нашим специалистам.

Как купить 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Шаг 1. Определите количество лицензий

Вам потребуется приобрести определенное количество лицензий, исходя из числа пользователей системы. Чем больше лицензий, тем выше стоимость пакета.

Если пользователей более 5, рекомендовано приобрести Лицензию на Сервер.

Шаг 2. Сделайте заказ

Оставьте заявку на покупку, заполнив простую форму на нашем сайте (заполняйте внизу данного поста) или позвонив по телефону горячей линии. Наши специалисты проконсультируют вас по выбору нужного комплекта и рассчитают точную стоимость поставки.

Шаг 3. Оплатите выбранный продукт

Наши специалисты подготовят пакет документов для приобретения продукта и направят удобным Вам способом:

  • по электронной почте
  • по ЭДО
  • почтой России.

Шаг 4. Получите программу и начните работу

Программа отправляется по электронной почте. Вы получаете установочные файлы и инструкцию по активации лицензии.

!!! Также бесплатно Вы получаете услугу профессиональной установки программы на вашем оборудовании.

 

!!! Обратите внимание:

Стоимость приобретения включает официальную лицензию производителя и регистрацию продукта на портале 1С.

Свяжитесь с нами для бесплатной консультации и подбора оптимальной комплектации продукта под нужды вашей компании.

После оформления заказа мы оперативно выполним доставку и поможем с установкой программного обеспечения. Мы делаем это бесплатно в пределах Москвы и Московской области. Вы сразу сможете начать работать в системе, а в случае если у вас возникнут вопросы, наши специалисты с радостью помогут решить их.

Электронная поставка выполняется на электронную почту.

ЗВОНИТЕ НАМ! +7 (495) 445-00-58 или ЗАКАЖИТЕ ЗВОНОК

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ