1С:Предпр.8. Такси и аренда автомобилей для 5 пользователей.Коробочная поставка

Совместное решение «1С Предприятие 8 Такси и аренда автомобилей» предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в компаниях, работающих на рынке легковых такси и аренды автомобилей.

1С Предприятие 8 Такси и аренда автомобилей включает в себя:

Подсистема управления автопарком

• Ведение справочника автомобилей.
• Учет комплектации автомобилей.
• Планирование технического обслуживания.
• Учет ДТП.
• Контроль окончания сроков действия документов на автотранспорт.
• Оформление путевых листов такси.

Управления диспетчерской такси

• Удобный и мощный контакт-центр – при обращении оператор видит полную карточку клиента.
• Прием заказов на обслуживание от корпоративных клиентов и физических лиц.
• Идентификация постоянных клиентов по псевдонимам.
• Удобный просмотр истории по телефонным номерам или контактным лицам корпоративных клиентов.
• Пакетный ввод заказов.
• Удобный режим выбора адреса – подключение предопределенных групп адресов.
• Контроль «нелюбимых» водителей.
• Контроль «нежелательных» клиентов.
• Анализ работы диспетчеров.
• Учет бонусных программ клиентов.

Учет работы водителей

• Оформление и учет договоров найма и передачи автомобилей.
• Контроль срока действия документов – медицинские справки, водительские удостоверения.
• Учет рецензий клиентов (отзывы о работе водителей).
• Учет «нелюбимых» водителей.

Настройка взаиморасчетов с водителями по различным видам:

• За аренду автомобиля.
• За сданную выручку.
• Учет дополнительных штрафов и рекламаций.
• Учет произвольных акций по тарифам для водителей.
• Анализ работы водителей.

Подсистема учета ремонтов

• Планирование технического обслуживания.
• Учет выполнения ремонтов автомобилей, как в собственной ремонтной зоне, так и в сторонних автосервисах.
• Учет дорожно-транспортных происшествий.
• Рейтинг автомобилей по затратам на ремонт.

Подсистема взаиморасчетов

• Гибкая настройка тарифов и тарифных зон для клиентов.
• Использование бонусных программ.
• Учет взаиморасчетов с контрагентами и сотрудниками в наличной и безналичной форме.
• Формирование счетов на оплату и актов за оказанные услуги.

SMS-центр

• Автоматическая отправка уведомительных SMS-сообщений при изменении статуса заказа.
• Гибкая настройка шаблонов SMS-сообщений, в т.ч. и индивидуальных для клиентов.
• Ручная отправка SMS-сообщений из АРМ диспетчера, как клиентам, так и водителям.
• Групповые рассылки SMS-сообщений.
• Отправка SMS-сообщений осуществляется с помощью сервисов следующих провайдеров:
  • SMS4B.
  • ZANZARA.
  • DEVINOTELECOM.

* Возможность использования данных сервисов за пределами России, уточняйте у провайдеров.

Обмен данными

• Обмен данными со следующими Call-center*:
• Infinity.
• Астерикс.
• Oktell.

Основные возможности:

• Автоматическое определение номера входящего звонка, поиск клиента по телефонному номеру.
• Автоматический набор номера для исходящего звонка из АРМ диспетчера.
• История звонков.
• Перевод, переадресация и перехват звонков.
• Привязка пользователя в программе к конкретной телефонной линии
• Интеграция с сервисом «Яндекс.Такси».
• Мобильное приложение для водителя на ОС Android.

Продукт «1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей»  включает в себя:

• Дистрибутивы:
  • платформы «1С:Предприятие 8.2».
  • отраслевой конфигурации «Такси и аренда автомобилей».
• Диск ИТС ПРОФ текущего выпуска.
• Комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8».
• Комплект документации по отраслевой конфигурации.
• Купон на льготное Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие».
• Конверт с пинкодами программной  лицензии «1С:Предприятие 8.2».
• Ключ аппаратной защиты конфигурации «Такси и аренда автомобилей».
• Лицензии на использование системы «1С:Предприятие 8» и конфигурации «Такси и аренда автомобилей» на одном рабочем месте.

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию «Такси и аренда автомобилей» и поддержка пользователей в части работы с платформой «1С:Предприятие» осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения «1С:Предприятие» (1С:ИТС). Номер телефона линии консультаций фирмы «1С» +(495) 956-11-81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией «Такси и аренда автомобилей», на территории России и других стран, кроме Украины, осуществляет  компания «1С-Рарус». Номер линии консультаций +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 18:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий), а также по электронной почте auto@rarus.ru.