Линия консультаций
+7 (495) 445-00-58

Покупайте только лицензионный 1С
Работаем с заказами по России
Менеджеры:
Ирина +7 (968) 943-16-28 whatsapp ООО «Компьютерные программы»
пн-пт 9:00 – 21:00
сб 9:00 – 18:00
вс 9:00 - 18:00
 КАТАЛОГ

Предупрежден, значит, осведомлен

Компания “Компьютерные программы 1С” внимательно следить за всеми новостями от разработчиков 1С. Именно поэтому спешим вам сообщить данную новость. Информация предоставлена официальными разработчиками для пользователей и партнеров. 

Что произошло?

На сайте официального разработчика появилась информация о ряде ошибок в работе системы. Разработчики просят извинения и указывают, какие именно выявлены проблемы. Вот они:

Проблема с работой 32-разрядных серверов

На версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 клиенты 32-разрядных серверов могут аварийно завершаться.

Если у пользователя появилась такая проблема, рекомендуем обновить версию платформы:

Проблемная версия

Заменить на версию

8.3.22

8.3.22.1704

8.3.22.1709 или выше

8.3.21

8.3.21.1622 

8.3.21.1624 или выше

8.3.20

8.3.20.2180

8.3.20.2184 или выше

8.3.19

8.3.19.1723

8.3.19.1726 или выше

8.3.18

8.3.18.1957

8.3.18.1959 или выше

8.3.17

8.3.17.2757

8.3.17.2760 или выше

Проблема в версии 8.3.17.2757 платформы "1С:Предприятие"

В версии 8.3.17.2757 платформы "1С:Предприятие" обнаружена функциональная ошибка: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счет Дт равен счету Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.

Предполагаем, что проблема затронула немногих пользователей из тех, кто начал работу с указанной версией платформы 15 ноября 2022 г. Напоминаем, что для типовых конфигураций, поддерживающих операции бухгалтерского учета, рекомендована версия 8.3.18 и выше.

В случае использования версии 8.3.17.2757 рекомендуется обновить платформу "1С:Предприятие" до версии 8.3.17.2760 или более поздних актуальных версий 8.3.18–8.3.22.

Далее есть два варианта действий.

1. Более простой и менее трудоемкий – использовать патч для автоматического исправления данных

Мы рекомендуем включить в конфигурации автоматическую загрузку патчей. Патч в интерактивном режиме предложит провести проверку и при необходимости выполнить конкретные исправления документов.

Установка/отключение автоматической загрузки патчей для конфигурации производятся в режиме запуска "1С:Предприятие" в разделе "Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обновление версии программы" флажком "Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически". Пользователи могут сделать эту настройку самостоятельно или с помощью партнеров фирмы "1С". 

В настоящее время для типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" выпущен патч EF_60004003, который автоматически определяет в информационной базе данные, некорректно введенные из-за ошибки в версии 8.3.17.2757, и исправляет их.

Патчи публикуются на сайте releases.1c.ru на странице соответствующей версии конфигурации.

В ближайшее время планируется выпустить патчи и для других типовых конфигураций.

2. Применить обработку для соответствующей типовой конфигурации

Специалисты, хорошо разбирающиеся в системе "1С:Предприятие", могут применить обработки для соответствующих типовых конфигураций.

Если вы используете нетиповую (кастомизированную) конфигурацию, рекомендуем обратиться к вашему партнеру-франчайзи.

Напоминаем, что программу 1С: 8.3 можно заказать в нашей компании. Предлагаем оригинальную систему по доступной цене. Оформить заказ можно онлайн или по телефону. При необходимости можем провести установку. 

 

ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ