• Длинный текст проще надиктовать, чем вводить на клавиатуре, в этом поможет «Распознавание речи». Электронные письма, содержание задач и комментариев, текстовые блоки в документах удобнее вводить голосом, особенно если у пользователя заняты руки, а также при работе на мобильных устройствах.
• Можно распознавать записи телефонных звонков или совещаний при хорошем качестве аудиозаписи. Для лучшего результата рекомендуется записывать отдельные звуковые каналы для каждого собеседника.
• Можно использовать голосовое управление в приложениях так, чтобы по команде пользователя открывались нужные формы, строились отчеты, выполнялся поиск, заполнялись реквизиты.
• «1С:Распознавание речи» может применяться в задачах по роботизации звонков для проведения опросов и сбора информации, в голосовых системах самообслуживания, для речевой аналитики работы с клиентами, а также при создании интерфейсов для людей с ограниченными возможностями.
• При потоковом распознавании речи поддерживается работа с дополнительной грамматикой: в начале работы вы можете передать какие-то специфичные термины (фамилии сотрудников, названия номенклатуры или компаний-контрагентов) для их уверенного распознавания.

Распознавание речи осуществляется с помощью облачного сервиса или локально с использованием скачанной модели распознавания. При локальном варианте аудиоданные никуда не будут отправляться, что может быть важно при особых требованиях к конфиденциальности. Использование облачного «1С:Распознавания речи» происходит без нагрузки на оборудование пользователя и упрощает реализацию распознавания речи, особенно при большом объеме аудиоданных.

Мы постоянно работаем над улучшением качества распознавания речи и добавляем новые возможности. Все улучшения сначала появляются в облачном режиме и только потом становятся доступными в локальном варианте, поэтому качество распознавания речи в облачном и локальном вариантах может отличаться.

• Потоковое распознавание – пользователь отправляет аудиоданные в режиме реального времени, в ответ периодически получает распознанный текст. Удобно при диктовке текста или при управлении интерфейсом программы.

  Длительность одного сеанса при потоковом распознавании речи с помощью облачного сервиса имеет ограничение в 2 часа. При локальном распознавании речи ограничений длительности сеанса нет.

• Файловое распознавание – пользователь отправляет на распознавание файл с аудиозаписью и в ответ получает идентификатор задачи, по которому в дальнейшем сможет получить результат распознавания. В данном случае пользователь может отправить готовый аудиофайл, например, запись совещания. Распознанный текст будет предоставлен пользователю с задержкой, которая зависит от длительности аудиофайла и текущей загрузки облачного сервиса.

  Файловое распознавание может обрабатывать многоканальные аудиозаписи, в этом случае каждый канал будет распознаваться и тарифицироваться независимо. Для распознавания принимаются форматы аудио WAV signed 16 bit little-endian и Opus в контейнере ogg. Частота дискретизации аудио – от 8 кГц до 48кГц. Максимальный размер аудиофайла – 1Гб длительностью до 4 часов. Результаты распознавания доступны для скачивания в течение 7 суток после выполнения задания.

• Функция разделения по спикерам - позволяет получить расшифровку аудиофайла с делением её на собеседников. В результате распознавания пользователь получит текст, в котором будут отображены результаты отдельно по каждому из спикеров.

  Функцию можно использовать, например, для получения транскрибации разговоров при  проведение собеседований, опросов пользователей, совещаний, оценке качества звонков и так далее.

• В настоящее время поддерживается распознавание речи на русском и английском языках. В дальнейшем состав доступных языков планируется расширять.

• 1С:Документооборот 3.0 (диктовка текста электронных писем, задач, отчетов и резолюций, голосовой подбор адресатов писем)

Облачный продукт «1С:Распознавание речи» доступен средствами встроенного языка платформы «1С:Предприятие 8» с версии 8.3.23 и может быть встроен в любое пользовательское приложение 1С.

Программа 1С, в которую встраиваются механизмы распознавания, должна быть на официальной поддержке.

При локальном распознавании речи рекомендуется учитывать минимальные требования к ресурсам оборудования:

• x64: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 12 Гбайт и выше,
• x32: процессор Intel Core i5 или AMD Ryzen 5 и последующие модели, оперативная память 4 Гбайт и выше. Качество распознавания речи на платформе x32 снижено.

Поддержка пользователей обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы «1С» по электронной почте support@1c.ai.

Сценарии использования и демопримеры работы с механизмом распознавания речи включены в документацию по встроенному языку платформы 1С (см. раздел «Инструкции по разработке на 1С» на сайте Информационной системы 1С:ИТС).

Сайт 1С:Распознавание речи

Как купить 1С:Распознавание речи (0,1 млн единиц)

Шаг 1. Определите количество лицензий

Вам потребуется приобрести определенное количество лицензий, исходя из числа пользователей системы. Чем больше лицензий, тем выше стоимость пакета.

Если пользователей более 5, рекомендовано приобрести Лицензию на Сервер.

Шаг 2. Сделайте заказ

Оставьте заявку на покупку, заполнив простую форму на нашем сайте (заполняйте внизу данного поста) или позвонив по телефону горячей линии. Наши специалисты проконсультируют вас по выбору нужного комплекта и рассчитают точную стоимость поставки.

Шаг 3. Оплатите выбранный продукт

Наши специалисты подготовят пакет документов для приобретения продукта и направят удобным Вам способом:

• по электронной почте
• по ЭДО
• почтой России.

Шаг 4. Получите программу и начните работу

Программа отправляется по электронной почте. Вы получаете установочные файлы и инструкцию по активации лицензии.

!!! Также бесплатно Вы получаете услугу профессиональной установки программы на вашем оборудовании.

!!! Обратите внимание:

Стоимость приобретения включает официальную лицензию производителя и регистрацию продукта на портале 1С.

Свяжитесь с нами для бесплатной консультации и подбора оптимальной комплектации продукта под нужды вашей компании.

После оформления заказа мы оперативно выполним доставку и поможем с установкой программного обеспечения. Мы делаем это бесплатно в пределах Москвы и Московской области. Вы сразу сможете начать работать в системе, а в случае если у вас возникнут вопросы, наши специалисты с радостью помогут решить их.

Электронная поставка выполняется на электронную почту.