В связи с создавшейся в нашей стране и в мире напряженной ситуацией, связанной с пандемией коронавируса и в целях заботы о безопасности пользователей и партнеров, фирма 1С изменила форму поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов (ИТС) на дистанционную. Это касается как обязательств по ранее заключенным, так и по продолжающим действовать договорам ИТС.
В этих условиях, фирма 1С предлагает к использованию в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).
В целях обеспечения более комфортного и гибкого сопровождения для пользователей, 1С:КП можно оформить с любого дня календарного месяца и на любой срок (от 1 до 12 и 24 месяцев).
В продукты 1С:Предприятие (кроме базовых версий) включена лицензия на льготное использование продукта 1С:КП ПРОФ на три месяца. При приобретении продуктов
1С:Предприятие пользователь может использовать льготную лицензию на три месяца, либо приобрести лицензию 1С:КП ПРОФ на 12 месяцев со скидкой.